【重要權益通知】常春藤 Ivy Chat 一對一英語口說家教服務調整，您的上課權益不受影響！
親愛的 常春藤英語學員 您好：
感謝您一直以來對「常春藤 Ivy Chat 一對一英語口說家教」的支持！為了提供更專注、優質的學習體驗，「常春藤英語」與「Hi家教」的合作模式將進行階段性調整。
我們知道您最關心的是自己的課程，請您完全放心，您的上課權益100% 受到保障！為確保您的學習不中斷，以下 3 點重要權益向您說明：
✅ 現有課程繼續上：您目前已購買、尚未上完的課程完全不受影響。
您依然可以照常登入 Hi家教平台，使用常春藤的優質教材上課，直到您的堂數使用完畢或課程期限為止。
✅ 學習資源不中斷：過渡期間，『Hi家教』專業的師資與線上平台服務會持續陪伴您，維持既有的教學品質。
✅ 未來購課新管道：自 115年3月15日起，常春藤停售IvyChat一對一英語口說家教課程。未來若課程使用完畢，想續購課程或有平台上課的相關操作問題，請直接與「Hi家教客服中心」聯繫，將有專人為您提供專屬服務。
【溫馨提醒】線上口說家教為自主安排之學習服務，且設有使用期限，建議您積極預約上課，以提升最佳學習效益。若您的課程即將到期且有延展需求，請務必提前與「Hi家教客服中心」聯繫洽詢。若課程已逾期，恕不受理延展申請，敬請見諒。
學習語言是一場馬拉松，常春藤英語很高興能在這段路上陪伴您打下穩固的基礎。未來，常春藤持續出版優質的英語教材，做您自學路上最強的後盾！若您對目前已購買的帳務或合約有任何疑問，歡迎聯繫常春藤客服中心洽詢；若為後續購課或排課問題，請直接洽詢 Hi家教客服。
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- Hi家教 Line 客服（未來購課、排課、平台操作）
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- 常春藤英語客服中心（歷史訂單與帳務查詢）
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祝福您 學習順心，英文實力持續 Level Up！
常春藤數位出版股份有限公司 敬上
2026.3.16 發佈