1.請先登入會員->會員中心->訂單查詢，找到「配送資訊」的「配送編號(8碼)」。
訂單已出貨才會有超商配送編號，若沒有看到編號，代表訂單狀態仍在等待處理中，請耐心等候或來電詢問。
2.請至 https://eservice.7-11.com.tw/e-tracking/search.aspx 進行貨態查詢。
取貨編號：請輸入824+配送編號(8碼)
驗證碼：請輸入網頁所出現的數字
3.若顯示「包裹配達門市」，因超商人員仍需作業時間，建議收到簡訊通知再去門市取貨。
註1：超商訂單完成訂單後，約3~5個工作天送達指定門市，若遇到物流繁盛期(三節送禮、雙11(12)購物節...等)，到貨時間將會延長數日，還請讀者耐心等候。
註2：外島門市配送，需考量天候狀況，有時會受船期影響略有差異， 請依到店簡訊通知為主。