破窗效應?別再盲目成為加害者
羊群效應 (The Effect of Sheep Flock)
2005年,土耳其媒體報導了一則令人震驚的消息,位於土耳其東部的吉瓦斯小鎮,發生了一千五百隻綿羊集體跳崖自殺的事件。
事件當天,多以牧羊維生的小鎮居民一如往常地放牧,但當 26 戶牧羊人在懸崖邊讓 1,500 隻羊吃草時,他們卻親眼目睹了畢生難忘的驚人場面。當第一隻綿羊忽然摔落 15 公尺高的懸崖後,一隻又一隻的綿羊也跟著往下跳,而羊群毫無預警的集體跳崖,根本讓牧羊人措手不及也無力阻止,很快地,懸崖下方堆出了有如大塊紅白色棉團的綿羊屍體。這起綿羊集體跳崖事件,總計有 450 隻綿羊死亡,損失約 10 萬美元,而科學家把這種現象叫做「羊群效應 (The Effect of Sheep Flock)」,也稱羊群行為(Herd Behavior)。
而在現今社會,人們也常因為「羊群效應 」的影響而出現盲從行為,中午外出用餐,看到一家店很多人排隊,一家很少人,我們很自然會覺得很多人在排隊的那家店肯定是有什麼過人之處,而不太會選擇去人少的店?即使今天因為隊伍很長不想排,也會在下次看到少人排隊的時候去光顧看看,對吧?這種不加思索便跟從大眾的思想或行為也稱為「從眾效應 (Bandwagon effect)」。
經濟學中經常用「從眾效應 」來描述經濟個體的「跟風心理 」。而「羊群效應 」常出現在一般競爭激烈的市場或行業,而通常此市場或行業會出現一個領先者(領頭羊)來佔據主要的注意力,那麼整個羊群就會不斷模仿這個領頭羊的一舉一動,而領頭羊到哪裡去吃草,其它的羊也去哪裡淘金。
blindly adv.盲目地,盲從
例:Don't blindly believe everything you read online.
(別盲目相信所有你在網路上所讀到的東西。)
without thinking 不加思索
例:You should have used better judgment instead of acting without thinking.
(你應該更善用判斷力,而不是想都沒想就貿然行動。)
「從眾效應 」又被稱為「樂隊花車效應」或「跟尾狗效應」,也就像是跟在別人身後的狗一樣,自己不會作出決定。參加者只要跳上了這台樂隊花車,就能夠輕鬆地享受遊行中的音樂,又不用走路,也因此英文片語「jumping on the bandwagon 」(跳上樂隊花車)就代表了「進入主流」的意思。
jumping on the bandwagon [ˋbænd͵wægən] 跟風;趕流行
例:The success of the product led many companies to jump on the bandwagon .
(這款產品取得的成功引來許多公司跟風)。
例:There’s no way I’d get on the bandwagon to try this new diet plan, I don’t trust the advert.
(我絕不會跟封用這個減肥方案,我不相信那個廣告)。
破窗理論(Broken Windows Theory )
當您走在街道上,看見角落堆了一包又一包的垃圾,但奇怪的是那邊根本沒有垃圾桶,也不是特別規劃出來的垃圾堆放處,而且路人經過時,順手也把剛喝完的手搖杯丟在垃圾旁。這種積非成是的亂丟垃圾行為,就可以用犯罪心理學的「破窗理論 (Broken Windows Theory)」來解釋。
「破窗理論 」指的是一棟房子的窗戶破了一扇,但沒有人來修理,不久後這棟房子所有的窗戶都會被打破。由美國犯罪學家詹姆斯威爾森(James Quinn Wilson)和美國社會科學家喬治凱林 (George Lee Kelling ) 兩人所提出的理論。
以前在學校的時候,班上可能都會有一個被大家排擠的同學,而一個人被排擠的理由,可能是他的個性特別讓人反感,或是他的行為很詭異。事實上,可能只有少數人是真的接觸到他,與他產生互動後才覺得討厭他,多數人反而是因為他被少數人所排擠,而人云亦云地與他保持距離,甚至參與排擠行為。提出此理論的學者認為環境中出現了不良的現象,如果我們放任這些現象繼續存在的話,大家會變本加厲地效仿,一發不可收拾。
「破窗效應 」其實跟「從眾心理 」頗為相似,防止「破窗效應 」的方法就是別打破第一扇窗戶,如果不幸打破了也要馬上修理好。從小地方開始杜絕不好的事情,適時修正與補救才是最理想的喔。
而英文可以用一句諺語來表達~
be nipped in the bud 防微杜漸
nip [nɪp] 是『掐;捏』,bud [bʌd] 是植物的『芽』,nip in the bud 字面上的意思是某事在萌芽狀態時就消滅它,也就是『防微杜漸』。
例:School-bullying events should be nipped in the bud before they get serious .
(在校園霸凌案變嚴重前, 我們要防微杜漸。)
「破窗效應 」跟「羊群效應 」固然表現了人類共有的一種「從眾心理 」,但實際上它具有積極面與消極面。從積極面而言,當我們處在資訊不對稱、預期不確定的狀況下,經由仿效他人的行為其實是可以有效避開風險,也有助於學習他人的智慧經驗,端看我們如何依據情勢加以運用。有時這樣做還能讓我們獲得團體力量的支援;但從消極面而言,缺乏獨立思考、人云亦云的盲目跟風,隨著他人的負面行為或是偏激的輿論起舞,往往使人陷入騙局或做出錯誤決定而走向失敗。這意味著我們應善用思考力,理性判斷局勢,一方面要運用羊群效應的正面力量,一方面要避免落入羊群效應的負面陷阱,如此才能減少非理性的盲從行為。
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