書籍重點
1.本書收錄服務業最常用到的專業用語,搭配簡單實用會話,讓您在遇到外國客人時,不再啞口無言,而能輕鬆把鈔票賺到口袋裡。
2.內容用最淺顯易懂的方式呈現,沒有複雜的文法解說,沒有艱深的句型分析,只有簡單實用的英語會話。
3.每篇文章中重要單字、片語,皆有實用例句和重點式的解說,讓您輕鬆掌握要點,幫助記憶。
4.隨書附贈朗讀CD一片,邊聽邊學,學習效果加倍,讓您擺脫中式英語口音,輕鬆說出一口道地的美式發音。
內容簡介
服務業的從業人員每天要面對各式各樣的顧客,在現今這個國界日漸消失的地球村時代,接待不諳中文的外國顧客成了愈來愈稀鬆平常的事。如果不會說英語這個最實用的國際語言,接待外國顧客時,勢必會雞同鴨講再配上比手畫腳,實在是讓人既尷尬又不知所措,簡直就像是場惡夢。相信從事服務業的人們一定很想學好英語,如此才能遊刃有餘地接待外國顧客,好實質地提升業績。然而,服務業的工作相當忙碌操勞,想要坐下來好好進修英文卻常常苦無時間。在這樣缺乏時間,但又不得不學的情況下,傳統厚重且長篇大論的會話書已經不符合需求。這套輕薄且內容實用的英語會話書《服務業救命英語》和《服務業必殺英語》於是應運而生。
本書一套共兩冊,係由常春藤中外編輯群精心策劃編寫,並在蘋果日報之雙語天下『蘋果派生活美語』專欄連載。本套書內容在蘋果日報連載期間,廣受歡迎與好評。這是因為每篇會話都是針對常有機會接觸到外國顧客的服務業人員所量身打造。其中包括服飾店店員、超市和便利商店店員、計程車和公車司機、餐廳、郵局等等共計 18種職業,為這些人士在工作上常遇到的情境做最寫實的模擬,內容既實用又生動,解說部分更是淺顯易懂,而且詼諧幽默。'
許多讀者在看完 5個月的連載專欄後都意猶未盡,紛紛建議盼能彙編成冊,常春藤因應讀者的需求,特將連載內容整理出來,每冊各包含 9種服務業從業人員最簡短實 用的對話,並附有詳盡的解析。『句細靡遺』是本書的一大特色,此部分不但針對英語對話情境中最實用的關鍵句做說明,並教導讀者更多相關的類似或衍生用法。『字字珠璣』則是一網打盡對話中的實用單字片語,加上例句和重要文法的提醒,讓讀者能輕鬆記住單字片語以及其最正確的用法。這兩部分的解析能有效幫助讀者活學活用,開口和老外說英語將不再是天方夜譚!
本套書內容兼具實用性與幽默感,非常適合有心學習英語會話的人士研讀。若您是服務業從業人員,絕對不能錯過這套為您精心設計的英語會話叢書;就算您目前並非從事服務業,您還是能從這套書籍中學到有關食衣住行問題等超實用的英語會話。
忙碌的讀者可利用生活中的零星時間研讀本套書,清爽活潑的版面讓您閱讀時沒有壓力,輕輕鬆鬆熟記對話內容。每一篇的重點解析可協助您更深入了解每個用語的使用時機和其他衍生用法,熟讀解析,自然就能幫助您牢記這些用語。另外,隨書還附贈由專業美籍老師錄製的朗讀CD,方便讀者完整學習。藉由聽與讀的過程,糾正自己的發音,同時增進聽力,有效提昇英語會話能力,最適合忙碌但又想學好英語會話的您。
作者簡介
賴世雄教授
學歷:美國明尼蘇達大學英語教學、大眾傳播碩士、美國明尼蘇達大學大眾傳播研究所博士班
簡歷:
一、曾任臺灣多所大學英文教授及國防語文中心專任教官。
二、從事專任口譯、筆譯多年,並任國家重要慶典活動同步口譯。
三、擔任高雄電台、ICRT、IC 之音、NEWS 98、飛碟、漢聲、中廣、警廣、復興、環宇……等廣播電臺英語教學節目主播。
四、曾任美加文教機構托福講師18 年,也是臺灣托福成績最高分紀錄保持人之一。
五、1993 年開始擔任大陸中央人民廣播電臺英語教學主播達 13 年;獲中國圖書商報列為英語教學十大名師之一。
六、2016 年榮獲大陸最大網路電臺「喜瑪拉雅FM」外語人氣主播榜冠軍。
七、2017 年榮獲大陸最大網路電臺「喜瑪拉雅FM」年度最受歡迎主播。
八、2018 年榮獲大陸最大圖書購物網「當當網」教育名家榜亞軍。
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