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【職場英文懶人包】#7 Con-Call會議必備英文溝通術,職場小白必看

職場實戰應用
#慣用語·片語 #職場應對 #職場英文懶人包 #Jerry
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職場英文懶人包,con-call會議必備英文溝通,職場小白必看
帶你認識幾個視訊會議必備基本英文用語,讓你在會議中不再聽不懂、說不出口。
延伸閱讀 >> 【英文感謝用語大全】從「表達感謝」到「回覆感謝」一次學會!

隨著全球化和遠程工作的普及,視訊會議 (Con-Call)已成為職場溝通的一個主要方式。對於遠程工作的員工來說,視訊會議是與同事、上級、客戶和合作夥伴進行溝通和協作的主要途徑。它使得跨地域、跨時區的團隊能夠有效地協同工作。尤其在外商中,視訊會議已成為每日不可或缺的一部分。擔心視訊會議中卡詞,說不出半句話嗎? 帶你認識幾個視訊會議必備基本英文用語,讓你在會議中不再聽不懂、說不出口。

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 #商務必備英文縮寫 

 

‧ Con-call  (Conference call) 電話會議

"Con-call"是 (Conference Call) 的縮寫,指的是通過電話或視訊進行的多方會議。在這種會議中,來自不同地點的人們可以通過電話或視訊連線參與同一場會議,進行討論、決策或溝通。

e.g. We need to schedule a con-call with our international team to discuss the upcoming project.
(我們需要安排一次與國際團隊的視訊會議,討論即將開展的項目。)

 


 

‧ Webinar  (Web seminar) 網路研討會

"Webinar"是 (web seminar) 的縮寫,是一種在網路上進行的線上研討會或網絡研討會。通常由一個主持人或多個講者以及一個或多個觀眾組成。在 webinar 中,主持人或講者會通過視訊、音訊和文字方式向觀眾分享特定的主題、知識或信息,觀眾可以在線上參與、提問和互動。

e.g. Our webinar series aims to provide professionals with practical tips and strategies for career advancement.
(我們的網絡研討會系列旨在為專業人士提供職業發展的實用提示和策略。)

 

 


進行 con-call 時,提供大家一些實用的英文句子與基本流程 :  

這些句子可以幫助確保 con-call 順利進行,提高溝通效率。

 

開場白 (Opening):

Good morning/afternoon/evening, everyone. Thank you for joining today's conference call.
大家早上好/下午好/晚上好。感謝大家參加今天的電話會議。

 

自我介紹 (Introductions):

Let's start with some introductions. I'll go first. My name is [Your Name], and I'm the [Your Position] here at [Company Name].
讓我們先來介紹一下自己。我先來。我叫[你的名字],我是[你的職位],來自[公司名稱]。

 

確認與會者 (Roll Call):

Let's do a quick roll call to confirm who's on the line. Please state your name and role.
讓我們快速點名確認誰在線上。請報上你的名字和職位。

 

議程確認 (Agenda Confirmation) :

Before we dive in, let's review the agenda. We'll be covering [topic 1], [topic 2], and [topic 3] today. Does anyone have any additional items to add?
在我們開始之前,讓我們回顧一下議程。今天我們將討論[主題1]、[主題2]和[主題3]。有沒有其他事項需要添加?

 

螢幕共享 (Screen Sharing):

I'm going to share my screen now so everyone can follow along with the presentation.
我現在要分享我的螢幕,這樣每個人都可以跟著簡報。

 

提問與回答 (Q&A):

Now, let's open the floor for questions. Feel free to unmute yourself and ask.
現在,讓我們開放提問的時間。請隨意取消靜音並提問。

 

確認結論 (Confirming Conclusion):

Before we wrap up, let's quickly summarize the key points discussed today.
在我們結束之前,讓我們快速概述今天討論的要點。

 

結束會議 (Ending the Call):

Thank you all for your participation and valuable insights. That concludes today's conference call. Have a great day!
感謝大家的參與和寶貴的見解。今天的電話會議就到此為止。祝大家有個愉快的一天!

 

 

 

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 #會議組織與過程 

 

‧ access code/PIN  進入碼/密碼 (用於進入受保護的會議。)

"Access code"或"PIN"(Personal Identification Number)是用於進入受保護的系統、服務或活動的一組數字或字母組合。它通常用於確保僅有權限的人員可以進入特定的環境或參加特定的活動,如電話會議。

e.g. This conference call requires an Access code for entry.
(這次電話會議需要輸入Access code才能進入。)

 

roll call  點名 (確認與會者身份的過程)

是一種確認在場人員身份的過程,通常在會議、課堂、活動或其他集會中使用。它是由主持人或負責人逐一宣讀參與者的名字,並由參與者進行回應,以確保每個人都已出席或回應。

e.g. The chairperson will now conduct a roll call to confirm attendance.
(主持人現在將進行點名,以確認出席情況。)

 

agenda  議程 (會議討論的項目列表)

是指會議或活動的議程或日程安排。在會議前,通常會準備一份議程,列出會議的各個議題、討論事項、安排的時間,以及與會者的名稱。

e.g. The first item on the agenda is to review the quarterly sales report.
(議程的第一個項目是審查季度銷售報告。)

 

‧ host  主持人 (負責組織和引導會議的人)

participant  參與者 (參加會議的人員)

 

 #會議溝通與技術 

 

mute/unmute  靜音/取消靜音

e.g. Please mute your microphone when you're not speaking in the conference call.
(在會議通話中,請在不發言時將麥克風靜音。)

 

‧ hold   暫停 (將會議靜音以便處理其他事務)

e.g. Please hold while I transfer your call to the appropriate department.
(請稍等,我將您的通話轉接到適當的部門。)

 

‧ screen sharing   螢幕共享 (共享電腦屏幕上的內容)

e.g. We will now begin the screen sharing session to showcase the new features of our software.
(我們現在將開始屏幕共享會議,展示我們軟體的新功能。)

 

‧ memo  備忘錄

 


 #會議記錄與後續跟進 

 

minutes  會議記錄

是指會議記錄,通常由一個人(記錄員或秘書)在會議期間或之後記錄下來的會議內容、討論要點、決定事項和行動項目的摘要。這些記錄被用於記錄會議的進展、決策和承諾,並在以後的時間點作為參考或證據。

e.g. The secretary will take minutes during the meeting and distribute them to all attendees afterward.
(秘書將在會議期間記錄會議記錄,然後將其分發給所有與會者。)

‧ action items  行動項目

follow-up   後續跟進

是指在完成某項活動或事件後,進行後續跟進、追蹤或處理的行動或程序。這個詞通常用於商業和專業環境中,尤其是在與客戶、合作夥伴或其他利害關係人進行溝通或交易後。

e.g. As a follow-up to today's meeting, I will send out the meeting minutes and action items by the end of the day.
(作為對今天會議的跟進,我將在今天結束之前發送會議記錄和行動項目清單。)

 

 

 

【實用會話】

 

A : Good morning, Brian. The quote was sent to you last night. Did you receive it?
B : Yes, Joyce, it was received at 7 p.m. It was given to my boss this morning.
A : Excellent. Is he happy with the terms?
B : Yes, I can confirm that we're happy with everything.
A : That's good to hear. Please sign the document and forward it to us.
B : Sure thing. When will we receive the items?
A : The goods will be supplied to you as soon as we receive the signed document.
B : I'll return it to you now.
A : Thank you.
A : 布萊恩,早安。報價單昨晚寄給你了。你有收到嗎?
B : 有的,喬伊絲,晚上七點收到的。我今早把它拿給我老闆了。
A : 太好了。他對條款還滿意嗎?
B : 是的,我可以確定我們對一切都很滿意。
A : 真高興聽到這個消息。請簽署文件後再轉寄給我們。
B : 沒問題。我們會在什麼時候收到貨品呢?
A : 我們一收到簽署過的文件便會馬上供貨給你們。
B : 我現在就寄還文件給妳。
A : 謝謝。

 

 

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單字片語整理

Words in Use
conference
[ˋkɑnfərəns]
n. 會議
upcoming
[ˋʌp͵kʌmɪŋ]
即將來臨的
seminar
[ˋsɛmə͵nɑr]
n. 研討會,講座
practical
[ˋpræktɪk!]
a. 實際的
strategy
[ˋstrætədʒɪ]
n. 策略,謀略
advancement
[ədˋvænsmənt]
n. 發展,改善
agenda
[əˋdʒɛndə]
n. 議程 ; 工作事項
additional
[əˋdɪʃən!]
a. 額外的;另加的
unmute
[ˌənˈmjut]
取消靜音
summarize
[ˋsʌmə͵raɪz]
.vt. & vi. 概述,摘錄大意
participation
[pɑr͵tɪsəˋpeʃən]
n. 參加
insight
[ˋɪn͵saɪt]
n. 洞察力(不可數);深入理解,深刻見解
identification
[aɪ͵dɛntəfəˋkeʃən]
n. 身分證明(不可數,縮寫為 ID)
require
[rɪˋkwaɪr]
vt. 要求;需要
attendance
[əˋtɛndəns]
n. 出席
quarterly
[ˋkwɔrtɚlɪ]
a. 每一季的
n. 季刊
adv. 每季地
participant
[pɑrˋtɪsəpənt]
n. 參加者
mute
[mjut]
a. . 無聲的;啞巴的
vt. 降低(音量)
n. 靜音裝置 / 按鈕(= mute button)
appropriate
[əˋproprɪ͵et]
a. 適當的,合適的
vt. 撥(款)
showcase
[ˋʃo͵kes]
vt. 展示,展覽
minute
[ˋmɪnɪt]
n. 分(鐘);片刻;會議記錄(此意恆用複數)
distribute
[dɪˋstrɪbjʊt]
.vt. 分發,分配
afterward
[ˋæftɚwɚd]
adv. 之後
follow-up
[ˈfaloˌʌp]
n. 後續(行動),跟進(行動)
forward
[ˋfɔrwɚd]
n. 前鋒
adj. 向前的
vt. 轉寄(信件)
Practical Phrases
along with sb/sth
 連同某人 / 物,以及某人 / 物
= together with...

My camera was stolen, along with my cellphone.
我的相機連同手機一起被偷了。

wrap (sth) up
 將⋯⋯包起來;結束⋯⋯

Can you wrap up the food so we can take it home?
你可以把食物包起來好讓我們帶回家嗎?

The speaker wrapped up his speech with a joke.
演講人說了一個笑話就結束演講了。

roll call
 點名

The chairperson will now conduct a roll call to confirm attendance.
主持人現在將進行點名,以確認出席情況。

take the minutes
 做會議紀錄

We don't know who took the minutes of the last meeting.

我們不清楚上次做會議紀錄的人是誰。

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作者

Jerry Chang
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