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【教你寫職場Email英文】#16 回應信件詢問,教你專業的書信回覆

Responding to Inquiries
職場實戰應用
#寫作 #Email英文 #職場應對
常春藤中外編輯群
難度
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針對買方進行報價,因此內容可包括以下
延伸閱讀 >> 【職場英文懶人包】#4 實用商用英文表達 – 8句「讓我知道」的英文說法

這類電子郵件的目的是要針對買方進行報價,因此內容可包括:

1. 對詢問表示感謝。
2. 提供價格、折扣和付款條件的細節。
3. 說明價格是否包含包裝、運費或保險。
4. 約定交貨日期。
5. 報價的有效期限。
6. 希望對方能接受此一報價。

如要留下其他的聯絡方式,可以使用 :
"If you have any further questions, please don't hesitate to contact me at orders@ezfit.com"
(如果您有任何問題,請
不要猶豫與本人聯繫,電子信箱是 orders@ezfit.com。)之類的句子向對方說明。

 

enlightened該如何下筆呢? 可以參考以下:

  1. 感謝來信詢問商品,並附上要求的商品目錄/價目表。
    (Please find our catalog and price list attached to this e-mail.)
  2. 提醒優惠的時限與最低訂購數量(the minimum order)。
  3. 歡迎再次詢問相關細節,並提供聯絡方式。

 

Sentence Patterns 商務寫作句型

 

請查收此封電子郵件附件內的(廣告小冊/目錄/價目表)。

enlightened Please find our (brochure / catalog / price list) attached to this e-mail.

e.g. Please find our brochure on ink cartridges attached to this e-mail.
(請查收此封電子郵件附上的墨水匣廣告小冊。)

我們附上(廣告小冊/目錄/價目表)以供參考。

enlightened We are including a copy of our (brochure / catalog / price list) for your consideration.

e.g. We are including a copy of our bicycle parts catalog.
(茲附上本公司腳踏車零件的商品型錄副本。)


 

我們很樂意提供我們的(目錄/價目表/報價單)給您。

enlightened We are pleased to provide you with our (catalog / price list / quotation).

e.g. We are pleased to provide you with our price list on testing machines.
(我們很樂意提供我們試驗機器的價目表給您。)

按照您的要求,這是我們的(目錄/價目表/報價單)。

enlightened As you requested, here is our (catalog / price list / quotation).

e.g. As you requested, here is our quotation for machine parts.
(根據您的要求,這是我們機器零件的報價單。)


 

本報價有效期限為(某段時間)。

enlightened The quote is valid for (period of time).

e.g. The quote is valid for three months.
(本報價有效期限為 3 個月。)

此優惠價直到(某日期)

enlightened This offer is good until (date).

e.g. This special offer is good until August 31.
(本優惠價直到 8 月 31 號。)


 

本報價是基於(某數量)的最低訂量。

enlightened The quotation is based on a minimum order of (number)

e.g. The quotation is based on a minimum order of 1,000 pieces.
(本報價是基於 1,000 件的最低訂量。)

我們要求最低訂量為(某數量)。

enlightened We require a minimum order of (number).

e.g. We require a minimum order of 2,000 items.
(我們要求最低訂量為 2,000 個物件。)


 

如果您有任何更進一步的問題,請不要猶豫與我們聯繫。

enlightened If you have any further questions, please don't hesitate to contact us.

e.g. If you have any further questions, please don't hesitate to contact me at orders@ezfit.com
(如果您有任何更進一步的問題,請不要猶豫與本人聯繫,電子信箱是 orders@ezfit.com。)

 

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延伸閱讀 >> 【教你寫職場Email英文】#21 完成付款後,後續信件該如何回應?

單字片語整理

Words in Use
further
[ˋfɝðɚ]
adj. 更進一步的,更多的
adv. 更進一步
vt. 增進
hesitate
[ˋhɛzə͵tet]
vi. 猶豫
catalog
[ˋkætəlɔg]
.vt. 為……編目
n. (商品)型錄(= catalogue〔英〕)
minimum
[ˋmɪnəməm]
n. 最小量
a. 最小量的
brochure
[broˋʃʊr]
n. . 小冊子
consideration
[kənsɪdəˋreʃən]
n. 考慮
request
[rɪˋkwɛst]
vt. & n. 請求;要求
quotation
[kwoˋteʃən]
n. 引文;報價單
require
[rɪˋkwaɪr]
vt. 要求;需要
inquiry
[ɪnˋkwaɪrɪ]
n. 詢問(與介詞 about 並用);調查(與介詞 into 並用)
manufacture
[͵mænjəˋfæktʃɚ]
vt. & n. (用機器大量)生產,製造
Practical Phrases
become / be attached to...
 附著/固定/連接在⋯⋯

Do you like the charm that is attached to my phone?
你喜歡我掛在手機上的吊飾嗎?

ink cartridge
 墨水匣

Remove the ink cartridge as described in the product manual.
按照產品手冊中的說明取出墨水匣

provide sb with sth
 提供某人某物
= furnish sb with sth

This company provides you with all the equipment you’ll need for camping.
這家公司提供你露營所需的一切裝備。

I’ll provide you with everything you need for the mission.
我會提供你這項任務中所需的一切。

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由常春藤中外編輯群每週用心撰寫,每週都精心挑選學校沒教的有趣俚語給喜愛我們的你喔 ^^

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