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- 常春藤中外編輯群
- 發布於 Mar.13,2023
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處理催款信永遠要謹慎，教你如何不失禮地向客戶催款
延伸閱讀 >> 宿舍冰箱食物保衛戰 Missing Meals: Dealing with Dorm Food Thieves
一般對於商場上的付款逾期可提出 3 種要求：
1. 客氣的詢問。
2. 第二種用字較為強烈，會提到先前已通知多次，並堅持對方要在某日之前付款。
3. 第三種則是會向對方明白表示如再沒收到款項，將會採取法律行動。
注意: 處理催款信永遠要謹慎，或許錯不在客戶，可能款項在寄送過程中遺失或是供應商已收到但忘了記錄。
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1. 告知特定型號的產品貨款尚未付清（Your payment for...is overdue.）。 2. 說明貨款應於某期限前結清（The payment was due by + 時間.）。 3. 如款項已結清（settle the bill），則請忽略通知（disregard the notice）；若持續未支付款項，將採取必要法律行動（take legal action）。 |
Sentence Patterns 商務寫作句型
本公司記錄顯示，您訂購（某貨品）的貨款逾期未付。
Our records show your payment for (item) is overdue. e.g. Our records show your payment for 1,000 metal tables is overdue.
(本公司記錄顯示，您訂購 1 千件金屬桌的貨款逾期未付。)
本公司未收到（某貨品）的貨款。
We have not yet received a payment for (item). e.g. We have not yet received a payment for the Model X8-4 electric switches.
(本公司尚未收到型號 X8-4 電動開關的貨款。)
本公司想提醒您，（某貨品）的貨款尚未支付。
We wish to remind you that a payment has not been made on (item). e.g. We wish to remind you that a payment has not yet been made on your order of drills, model WR-679.
(本公司想提醒您，您訂購型號 WR-679 的鑽頭貨款尚未支付。)
本公司請您結清（某貨品）的貸款。
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單字片語整理
Words in Use
●
disregard
[͵dɪsrɪˋgɑrd]
vt. 漠視，不理會
Practical Phrases
●
result in...
引起 / 導致……
= contribute to
= lead to
= give rise to
Sometimes, hesitation can result in missed opportunities.
有時候，猶豫不決會造成錯失良機。
